1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Tiskarnova s.r.o., Vinohradská 1840/48, 120 00 Praha 2, IČO 08765432. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na [email protected] nebo telefonu +420 222 512 840.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa, případně název firmy, IČO a DIČ), údaje o objednávkách a platbách, obsah tiskových podkladů a komunikace se zákaznickou podporou.
Při návštěvě webu dále zpracováváme technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, soubory cookies) v rozsahu, ke kterému jste udělili souhlas.
3. Účely a právní základ
Plnění smlouvy – vyřízení objednávky, výroba a doručení zboží (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Plnění právních povinností – účetnictví a daňová evidence (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Oprávněný zájem – ochrana našich práv, zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Souhlas – analytické a marketingové cookies, newsletter a remarketing Google Ads (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
4. Doba uchování
Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu 10 let kvůli povinnostem podle zákona o DPH a zákona o účetnictví. Tisková data mažeme do 90 dnů od dokončení zakázky, pokud se nedohodneme jinak.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle však 3 roky.
5. Příjemci údajů
Osobní údaje mohou být předány zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem: dopravcům (Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o.), poskytovateli platební brány, účetní kanceláři, poskytovateli hostingu a e-mailových služeb a společnosti Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) v případě udělení souhlasu.
Údaje mimo EU předáváme pouze na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Pokud se domníváte, že zpracováním dochází k porušení předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.